ROOMEYE 利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、株式会社 PING-PONG COMPANY（以下「当社」）が提供するクラウドAI防犯カメラサービス「ROOMEYE」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

第1条（適用）

本規約は、本サービスの利用に関して当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。当社が本サービス上に掲載する個別規定・ガイドライン等は、本規約の一部を構成します。

第2条（定義）

• 「利用者」とは、本規約に同意し本サービスを利用する個人または法人をいいます。
• 「アカウント」とは、本サービスの利用のために当社が利用者に付与する権利をいいます。
• 「録画データ」とは、利用者がカメラを通じて記録・保存する映像・音声その他のデータをいいます。
• 「認定カメラ」とは、当社が本サービスでの動作を確認し販売するカメラ機器をいいます。

第3条（アカウント登録）

1. 登録希望者は、当社所定の方法により正確な情報を登録し、メールアドレス認証を完了することでアカウントを取得します。
2. 利用者は、登録情報を最新かつ正確に保つものとします。
3. アカウントおよびパスワードの管理は利用者が責任を負い、第三者に利用させてはなりません。

第4条（サービス内容）

本サービスは、ブラウザ上で利用できるライブ映像の閲覧、クラウド録画、AI検知（人検知・動体検知・エリア侵入）、通知等の機能を提供します。機能の詳細・提供範囲は、プランおよび当社の定めに従います。

第5条（料金・支払い・無料トライアル）

1. 録画プランの料金・支払方法は、料金ページおよび「特定商取引法に基づく表記」に定めるとおりとします。
2. 本サービスは登録後3日間の無料トライアルを提供します。トライアル期間中に有料録画プランをお試しいただけます。
3. トライアル期間終了までにお支払い方法の登録がない場合、有料録画は停止され、無料プランの範囲でご利用いただけます。
4. 月額料金はプランに応じて毎月自動的に課金されます。

第6条（録画データ・映像の取り扱い）

1. 録画データは、利用者の責任において取得・保存・管理されるものとします。
2. 利用者は、カメラの設置・撮影にあたり、被写体のプライバシーおよび肖像権に配慮し、関係法令・条例を遵守するものとします。撮影範囲・目的の適法性について利用者が責任を負います。
3. 当社は、本サービスの提供・保守・品質改善に必要な範囲で録画データを取り扱うことがあります。詳細はプライバシーポリシーに定めます。
4. 録画データの保存期間は契約プランに従い、期間を過ぎたデータは順次削除されます。

第7条（禁止事項）

利用者は、次の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為、犯罪に関連する行為
• 盗撮その他他人のプライバシー・肖像権・名誉を侵害する目的での利用
• 当社・他の利用者・第三者の権利を侵害する行為
• 本サービスの運営を妨害し、または不正アクセス・リバースエンジニアリングを行う行為
• アカウントの不正利用・第三者への貸与・譲渡

第8条（お知らせ・通知メールの配信）

当社は、本サービスの運営に関する重要なお知らせ、AI検知やオフライン等の通知、その他利用者に有益な情報を、メール・プッシュ通知・管理画面等を通じて配信することがあります。

第9条（サービスの停止・変更）

当社は、保守・障害・その他運営上必要な場合、利用者への事前通知なく本サービスの全部または一部を停止・変更することがあります。これにより利用者に生じた損害について、当社は本規約に定める範囲で責任を負います。

第10条（免責事項）

1. 当社は、本サービスが利用者の特定目的への適合性、完全性、有用性等を保証しません。
2. 通信環境・機器・停電・天災等、当社の合理的支配を超える事由により生じた録画の欠落・遅延・通知の不達等について、当社は責任を負いません。
3. 当社の責に帰すべき事由による損害賠償は、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者が直近1か月に当社へ支払った利用料金の額を上限とします。

第11条（知的財産権）

本サービスおよび関連ソフトウェア・コンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。録画データに関する権利は利用者に帰属します。

第12条（利用停止・退会・解約）

1. 利用者が本規約に違反した場合、当社は事前通知なくアカウントの利用停止・削除を行うことができます。
2. 利用者は、管理画面またはメールにより、いつでも解約・退会できます。
3. 解約後、録画データは当社の定める期間経過後に削除されます。

第13条（認定カメラの購入）

ROOMEYE認定カメラの購入条件・返品・保証等は、「特定商取引法に基づく表記」および各商品ページの定めに従います。

第14条（規約の変更）

当社は、必要と判断した場合、利用者への通知または本サービス上への掲示により本規約を変更できます。変更後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第15条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第16条（お問い合わせ）

本規約に関するお問い合わせは、info@roomeye.jp までご連絡ください。